Qu'est-ce qui différencie The Q Charm des autres charms du marché ?
Chez The Q Charm, nous allions savoir-faire de luxe et élégance intemporelle. Chaque charm est méticuleusement fabriqué à la main avec des matériaux haut de gamme comme la chèvre Alran française et le cuir pleine fleur. Contrairement aux alternatives produites en série, chaque détail, des coutures à l'emballage, est soigneusement soigné. De plus, chaque charm est marqué de l'emblème signature de The Q Charm, gage d'authenticité et d'exclusivité.
Comment dois-je entretenir mon charm en cuir pour conserver sa qualité ?
Pour préserver la beauté de votre bijou, conservez-le à l'abri de la lumière directe du soleil, de l'eau et des produits chimiques agressifs. Rangez-le dans sa boîte lorsque vous ne l'utilisez pas et essuyez-le délicatement avec un chiffon doux et sec pour éliminer la saleté et les huiles. Pour un entretien durable, appliquez un soin pour cuir de haute qualité avec parcimonie afin de préserver sa souplesse.
Proposez-vous une livraison dans le monde entier ?
Oui ! Le Q Charm est livré dans le monde entier pour que vous puissiez profiter du luxe où que vous soyez. Les commandes sont soigneusement emballées pour garantir une livraison en parfait état. Les délais et les tarifs de livraison varient selon la destination, et les informations de suivi vous seront fournies une fois votre commande expédiée. Si votre pays ne figure pas dans la liste lors du paiement, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et nous ferons tout notre possible pour traiter votre commande.
Puis-je personnaliser un charm avec mes initiales ou une gravure spéciale ?
Pour le moment, The Q Charm propose uniquement nos charms de luxe exclusifs et pré-créés. Cependant, nous accordons une grande importance à la créativité de nos clients et prenons en compte toutes leurs idées pour les prochaines collections. Si vous souhaitez voir un charm lors de notre prochain lancement, n'hésitez pas à nous en faire part ! Partagez vos idées avec nous ici ; nous les lisons et les écoutons attentivement, car nos Charmeurs inspirent l'avenir de The Q Charm.
Que faire si mon charme arrive endommagé ou défectueux ?
Nous emballons chaque commande avec le plus grand soin afin qu'elle vous parvienne en parfait état. Cependant, si votre breloque arrive endommagée, veuillez contacter notre service client dans les 48 heures suivant la réception de votre commande ; nous vous aiderons à organiser un remplacement ou un retour. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement .